Banki tevékenység
Winown tisztában van azzal, hogy ha a pénzedről van szó, akkor csak a legjobb megoldások jók. A Winown számon található Fizetési módok listája a legbiztonságosabb, leggyorsabb és legelismertebb lehetőségeket tartalmazza. Fontos számunkra, hogy az idő nagy részét játékkal töltsd, ne a felkészüléssel.
A minimálisan elfogadott befizetés 10 EUR /USD / AUD/CAD/NZD, 100 SEK/NOK . Az elérhető módszerek többsége azonnal feldolgozza a befizetést.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyes módszerek bizonyos országokban nem állnak rendelkezésre. Az alábbiakban felsoroljuk az általunk elfogadott fizetési módokat:
| Fizetési mód | Befizetés | Befizetés Idő | Díjak | Visszavonás | Függő időszak | Tranzakciós limit | Támogatott pénznemek |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
  |  | Instant | Nincs | | Maximum 3 nap* | EUR, SEK, DKK, NOK, CAD, AUD, NZD, USD | |
 | | Instant | Nincs | | Maximum 3 nap | EUR, SEK, DKK, NOK, CAD, NZD, USD | |
 | | Instant | Nincs | | Max. 3 nap | EUR, USD, CAD, DKK, NOK, SEK | |
 | | Instant | Nincs | | Maximum 3 nap | EUR, SEK, DKK, NOK, CAD, NZD, USD | |
 |  | N/A | 50 €-ig | | Maximum 5 nap | EUR | |
 | | Azonnali | Nincs | | N/A | EUR, USD, GBP | |
 | | Instant | Nincs | | N/A | EUR, USD, CAD, AUD, NZD, SEK, DKK, NOK | |
 | | Instant | Nincs | | N/A | EUR, CAD, AUD |
*Ahol lehetséges, mindig azt a fizetési módot tesszük elérhetővé a kifizetésekhez, amelyet a befizetésnél használtál. Azokban az esetekben, amikor a befizetési mód nem használható a kifizetésre, megfelelő alternatívát kínálunk.
Kivonás
Megértjük. hogy ügyfeleink számára kiemelten fontos az elállási folyamat, ezért igyekszünk minden pénzfelvételt a lehető leghatékonyabban lebonyolítani.
Az esetleges online csalások megelőzése és biztosítása érdekében hogy a pénzeszközök visszakerülnek az ügyfél személyes számlájára, a kifizetések feldolgozása csak olyan fizetési módokon történik, amelyeket az ügyfél korábban befizetésre használt.
A pénzfelvételnek 25 euró felett kell lennie.
SEPA banki átutalás esetén 30 EUR díjat számítunk fel.
Kanadai vásárlók számára a pénzfelvétel az ecoPayz és az Interac E-transfer segítségével lehetséges.
A kifizetési folyamatunkat úgy alakítottuk ki, hogy egyszerűen használható és teljesen átlátható legyen. Tehát ha úgy dönt, hogy beváltja nyereményét, biztos lehet benne, hogy a lehető leggyorsabban feldolgozzuk a kifizetését, és a kifizetési folyamat minden szakaszában tájékoztatjuk Önt. Értékes vásárlóként úgy gondoljuk, hogy Önnek joga van megismerni az elállás állapotát attól a perctől kezdve, hogy azt kéri, egészen addig, amíg az Ön kezében van.
Ahol lehetséges, megtesszük mindig tegye elérhetővé a befizetéshez használt fizetési módot a kifizetésekhez. Azokban az esetekben, amikor a befizetési mód nem használható a kifizetéshez, megfelelő alternatívát kínálunk Önnek.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy bár minden tőlünk telhetőt megteszünk a Feldolgozási időnk betartása érdekében, nem tudjuk teljes mértékben garantálni ezeket az időtartamokat, mivel külső tényezők miatt késések fordulhatnak elő. A feldolgozási idő az, hogy mennyi időbe telik, amíg a kifizetés elhagyja bankrendszerünket, és csak a KYC által ellenőrzött számlákra vonatkozik, gyanús tevékenység nélkül.
A visszavonási folyamat
1. szakasz. Kérjen visszavonást
Egyszerűen jelentkezzen be, és keresse fel a Ezt az oldalt , válassza ki a felvenni kívánt összeget és a felvételi módot. E-mailben értesítjük, hogy a kérelem sikeres volt-e.
A kifizetése a függőben lévő kifizetési sorunkban van.
2. szakasz. Fiók KYC és játékmenet érvényesítése
Ha a fiókja még nem tette meg ellenőrizve (KYC), felkérjük, hogy fejezze be az ellenőrzési eljárásunkat. Fiókját csak egyszer kell ellenőrizni.
Ebben a szakaszban a fiókját megvizsgáljuk gyanús vagy szokatlan tranzakciók és fogadási minták keresésére, így nem kell aggódnia, ha csak használja szolgáltatásunk a jogszerű szórakoztatás érdekében.
3. szakasz. Elvonás feldolgozása
Miután számláját ellenőrizték, és fióktevékenysége nem gyanús, a kifizetés feldolgozása megtörtént, ez azt jelenti, hogy az összeg elhagyja bankrendszerünket.
E-mailben értesítjük, hogy visszavonása sikeresen feldolgozásra került.
4. szakasz. Megkapja a pénzét
A kifizetés feldolgozása és a pénz kézhezvétele között eltelt idő attól függően változik az Ön által használt pénzfelvételi módról és arról, hogy a számláját melyik banknál vezeti. A banki átutalással történő kifizetések általában 3-10 munkanapon belül jelennek meg számláján. Az e-pénztárca kifizetése gyakorlatilag azonnali.
A munkanapok besorolása hétfőtől péntekig 9:00-17:00 GMT+1, a máltai munkaszüneti napok kivételével. Ha a visszavonást délután 15:30 után kéri, a feldolgozási idő a következő munkanapon kezdődik.
FONTOS MEGJEGYZÉS: Az Ön felelőssége, hogy a kifizetés kérésekor a megfelelő adatokat adja meg , a helytelen adatok késedelmet okoznak a pénz kézhezvételében, ezért kérjük, ellenőrizze még egyszer.
Kivétele bármely szakaszban késik, amint tudomásunkra jut, értesítjük a késésről és a késés okairól.
Biztonsági ellenőrzés – KYC (Know Your Customer)
Bizonyos esetekben biztonsági okokból hitelkártya-ellenőrzést vagy személyazonosság-ellenőrzést hajthat végre. Erről e-mailben értesítjük, vagy felkérést kaphat arra, hogy igazolja személyazonosságát weboldalunkon, amikor elállást kér. Ne aggódjon, nem fog sok időt igénybe venni.
